Cuando una empresa se plantea utilizar las redes sociales, para ampliar su negocio y/o fidelizar a sus clientes, suele preguntarse si puede hacerlo con recursos propios o es un trabajo que es mejor subcontratar a una agencia de marketing online.
La empresa tiende a pensar que, siendo las redes sociales un canal de venta gratuito y teniendo el conocimiento del producto, ¿quién mejor que la propia empresa para gestionar sus redes sociales?
En el siguiente post veremos que aunque este argumento tiene su lógica, es incompleto y que hay otros aspectos a tener en cuenta para tomar una mejor decisión.